エフィカス旅行管理者シリーズ「国内短期完成」「国内テーマ別問題集」「総合テーマ別問題集」2011年版の発行後の法令改正、制度の改正等に伴う、記述内容の補正についてお知らせします。
●JAL・ANAが国内航空運送約款を改正
- ○日本航空・全日空:4月1日発券分から
- 日本航空(JAL)は、4月1日発券分から、国内線の一部運賃について、航空券購入後に運賃額の変更があった場合の差額調整の取扱いを変更した。
航空券購入後に運賃額の変更があった場合、これまではすべての運賃で変更後の運賃額を適用していたが、特便割引、先得割引、スーパー先得などの予約変更不可の運賃については、航空券購入日(発券日)において有効な運賃額をそのまま適用することとし、航空券購入後に運賃額が変更された場合でも、差額調整(追加収受・払戻し)は行わないこととされている。
約款では第19条第2項に、「会社が別に定める運賃については、航空券の発行日において、旅客が航空機に搭乗する日に有効な旅客運賃を適用運賃とします」と規定され、従前の第19条第2項は第3項に繰り下げられている。
全日空(ANA)もJALと同じく、4月1日発券分から、国内線の運賃について、航空券購入後に運賃額の変更があった場合、航空券購入日(発券日)において有効な運賃額を適用することとし、航空券購入後に運賃額が変更となった場合でも、差額の追徴・払戻しは行わないこととした。
全日空の場合は、約款の規定はJALと異なり、第19条第1項で適用運賃・料金について従来「旅客が航空機に搭乗する日において有効な旅客運賃及び料金」とされていたものが「会社規則に別段の定めのある場合を除き、航空券の発行日において、旅客が航空機に搭乗する日に有効な旅客運賃及び料金」とされ、第21条第(2)号の規定も改正されている。
- ○日本航空:8月1日搭乗分から
- 日本航空(JAL)は、8月1日搭乗分から、国内線の手荷物規則を改正し、個数制限を撤廃して重量制とするとともに、重量制限も緩和することとした。
受託手荷物に関しては従来、1人当たり3個、合計45kgまで、無料手荷物許容量は15kg以内(ファーストクラスは40kg以内)とされていたが、規則改正により、個数制限を撤廃し、1人当たり100kgまで(1個当たりの重量は32kg以内)、無料手荷物許容量は20kg以内(ファーストクラスは45kg以内)とされた。荷物のサイズ制限については従来どおりで変更されていない。
この規則改正により、約款の第35条、第36条、第39条が改正されている(8月1日から施行)。
なお、全日空(ANA)は、すでに2009年12月から、個数制限を撤廃しており、今回のJALの改正により、普通席利用の場合の重量制限に関しては両社同じとなった。ただし、サイズ制限の規定は異なっている。
◎『国内短期完成』p.120「適用運賃・料金」(§19)
【補正】日本航空と全日空で約款の表現が異なることとなった。ここでは日本航空の約款に基づき(2)の記述を以下のように変更する。
(2) (1)にかかわらず、航空会社が別に定める運賃については、航空券の発行日において、旅客が航空機に搭乗する日に有効な旅客運賃を適用運賃とする。
(3) 収受運賃・料金が適用運賃・料金と異なる場合は、その差額を払戻し又は徴収する(航空会社が特定の運賃及び料金を支払う旅客につき別段の定めをした場合を除く)。
◎『国内短期完成』p.121「無料手荷物許容量」(§35)
【補正】(1)中「15キログラム(ファーストクラスの旅客は40キログラム)」→「20キログラム(ファーストクラスの旅客は45キログラム)」
(3)中「幼児には」→「座席を使用しない幼児には」
◎『国内テーマ別問題集』別冊p.24「運送・宿泊約款」右段 問題2
【補正】(1)の解説「第19条第1項」→「第19条第1項。ただし、全日空の場合は値上げ後の経過期間に関係なく「航空券の発行日において、旅客が航空機に搭乗する日に有効な旅客運賃及び料金」が適用運賃・料金とされている。」
(5)の解答「15」→「20」
(5)の解説「ただし、全日空の場合は20kgとなっている。」を削除
◎『国内テーマ別問題集』別冊p.73右段 4.
【補正】アの解説「第19条第1項により、正しい。」→「日本航空ついては第19条第1項により、正しい。」
本設問は全日空については不成立となる。
◎『国内テーマ別問題集』別冊p.87左段 4.
【補正】エの解説中「日本航空の場合は、国内航空運送約款第36条により、正しい。」を削除し、文末に「日本航空の場合も、2011年8月より、1個当たり50cm×60cm×120cm以内でかつ32kg以内、重量の合計が100kg以内で、個数制限なしとなった。」を追記する。
◎『総合テーマ別問題集』別冊p.26右段 問題4(5)
【正誤訂正】c)の解説中「問題3−(11)の解説を参照。」を削除
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